Handelsebetingelser

Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget på webshoppen. Ved at gennemføre et køb accepterer kunden nedenstående vilkår og betingelser.

Produkter

Alle varer er secondhand/designerprodukter og sælges som brugte varer. Derfor kan mindre tegn på brug forekomme. Eventuelle væsentlige fejl eller mangler vil fremgå af produktbeskrivelsen og billederne.

Priser

Alle priser er angivet i DKK inkl. moms, medmindre andet er oplyst.

Betaling

Betaling kan ske via de betalingsmetoder, der fremgår i webshoppen. Ordren behandles først, når betalingen er godkendt.

Levering

Ordren sendes inden for den leveringstid, der er oplyst på webshoppen. Forsinkelser hos fragtfirmaer er uden for vores kontrol.

Returnering og reklamation

Alle salg er endelige (“all sales are final”).

Da der sælges secondhandvarer, tilbydes der som udgangspunkt ikke returret eller ombytning.

vi køber secondhand fra hele verdenen, så der kan opstå problemer ift til oversete huller/pletter på produktet,

Grundig verifikation: Hver vare gennemgår en detaljeret autentificeringproces, hvor vi tjekker materialer, syninger, logoer, serienumre og mærkater for at sikre, at du altid får en 100% ægte vare. vi er ikke uddannet på nogen måde inden for verificering af high-end produkter så der kan opstå fejl i de færreste tilfælde.

Ekspertise & erfaring: Vores team har indgående kendskab til high-end og streetwear brands, så vi ved præcis, hvad vi skal kigge efter.

Hvis varen mod forventning har en væsentlig fejl eller mangel, som ikke er beskrevet i annoncen, bedes kunden kontakte os inden for 48 timer efter modtagelse med billeder og beskrivelse af problemet. Herefter vurderes sagen individuelt, og kunden kan i relevante tilfælde tilbydes refundering eller anden løsning.